TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ABONO AZULCREMA

ESTE ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y CLUB DE FUTBOL AMÉRICA, S.A. de C.V. (“CLUB AMÉRICA”) RIGE EL USO QUE USTED HAGA DEL ABONO AZULCREMA (“AZULCREMA”).

“ABONO AZULCREMA”

“CLUB AMÉRICA” es el prestador de servicios del “ABONO AZULCREMA”, que le permite tener acceso, por Temporada o Torneo , a los juegos que disputa Club América como local dentro del Estadio Azteca y beneficios exclusivos para el uso como usuario final bajo los términos y las condiciones establecidas en este documento.

REQUISITOS PARA EL USO DEL ABONO AZULCREMA

El Abono Azulcrema está disponible para personas de 2 años de edad o mayores. Si tiene 2 años o más, pero es menor de 18 años de edad o por cualquier otra razón o mandato de ley es incapaz legalmente, debe revisar este documento con su padre o tutor legal para asegurarse de que usted y su padre o tutor legal lo entienden y aceptan los términos y condiciones del mismo y por consiguiente consienten el uso del Abono Azulcrema.

PROCEDIMIENTO DE SUSCRIPCIÓN

(i)El perfeccionamiento del presente contrato quedará sujeto a la solicitud de EL ABONADO, la cual podrá ser realizada vía taquilla del Estadio Azteca, solo presentando identificación oficial en original y copia.

(ii) A través de internet, en sitio oficial para realizar pago online del ABONO AZULCREMA en www.azulcrema.com.mx siguiendo cada uno de los pasos que ahí se especifican, esta suscripción es de carácter personal y confidencial. EL ABONADO recibirá a vuelta de correo electrónico una confirmación de proceso exitoso.

(iii) Una vez adquirido el activo el abono no será reembolsable.

BENEFICIOS

Al suscribirse a EL ABONO AZULCREMA usted recibirá los siguientes BENEFICIOS:

  • Kit de bienvenida ( el cual incluye tarjeta de abonado, porta gafete y bufanda o playera).
  • Localidad reservada durante TEMPORADA o TORNEO dependiendo como contrato dicho Abono.
  • Abono por TEMPORADA incluirá todos los partidos que el equipo CLUB DE FUTBOL AMÉRICA juegue como local dentro del Estadio Azteca de la Liga MX (incluye CUARTOS DE FINAL, SEMIFINAL Y FINAL) y Copa MX / CONCACAF Champions League en caso de que el equipo participe o algún otro torneo oficial que dispute CLUB AMÉRICA dentro de la vigencia del Abono.
  • Abono por TORNEO incluirá los partidos que el equipo CLUB DE FUTBOL AMÉRICA juegue como local dentro del Estadio Azteca de la Liga MX (hasta la instancia de CUARTOS DE FINAL) y Copa MX / CONCACAF Champions League en caso de que el equipo participe o algún otro torneo oficial que dispute CLUB AMÉRICA dentro de la vigencia del Abono
  • El abono incluye todos los partidos que el equipo CLUB DE FUTBOL AMÉRICA
  • FEMENIL juegue como local dentro del Estadio Azteca de la Liga Femenil MX.
  • Preventa en boletos para partidos del América como local en el Estadio Azteca. (Este beneficio solo aplicara por titular).
  • Un número único de Azulcrema que lo identificará y le permitirá tener acceso a ellos.
  • Visitas a entrenamientos del equipo en las instalaciones del Club.
  • Acceso exclusivo al micrositio de “Azulcrema” en www.clubamerica.com.mx donde tendrá:
  • Promociones y Trivias exclusivas en las que podrán ganar: Productos autografiados, memorabilia y muchas cosas más.
  • Apertura de Taquilla Especial en el Estadio Azteca.
  • Acceso exclusivo en el estadio Azteca.
  • Programa integral de descuentos.
  • 20% de descuento en Nike Store Azteca (el descuento solo aplica en productos oficiales de Club América, no aplica el descuento en lanzamiento de la nueva línea, la promoción es 20×20 en la que se aplica el 20% de descuento y realizas una donación de $20 a una fundación).

Los beneficios ofrecidos por el ABONO AZULCREMA pueden cambiar sin responsabilidad para CLUB AMÉRICA y sin previo aviso a EL ABONADO.

REGLAMENTO DE USO DE ABONO
  1. Este abono es personal.
  2. El titular del abono faculta a la empresa Club de Futbol América a fin de que por sí o por conducto de quien designe, para retener, cancelar sin reembolso alguno y en su caso, poner a disposición de la autoridad competente el abono cuando su uso sea indebido, constituya un delito o haya sido objeto o mecanismo de reventa. Se considera reventa, cuando se transmite la posesión del abono a cualquier persona, a cambio de una determinada cantidad de dinero sin importar si el monto es mayor, menor o igual al costo de la localidad.
  3. Asimismo, también motivará un decomiso provisional cuando al aficionado se le observe una conducta que contravenga el Reglamento del Estadio, en cuyo caso quedará suspendido el uso del abono hasta en tanto sea reactivado, previa compensación que deberá cubrir el sancionado por costos administrativos.
  4. El aficionado deberá portar su abono durante su estancia en el estadio, en caso de no ser así, será desalojado. Por consiguiente, queda estrictamente prohibido devolver el abono una vez que ha ingresado, a cualquier persona del exterior y por cualquier circunstancia; esto procederá a su inmediata retención y la suspensión automática del uso del abono; en este caso y en consecuencia, el abonado será notificado de una amonestación, aplicándose para tal efecto el punto 3. La reincidencia en estos casos motivara la cancelación de la cuenta y del abono, sujeta a reembolso.
  5. En caso de robo y/o extravío, tendrá que solicitar su reposición por escrito anexando acta de barandilla (en la que indicara sección, fila y asiento) y de la identificación oficial, además de cubrir el costo correspondiente del plástico. En el caso de que el abono pertenezca a una persona moral (empresa), deberá presentar carta membretada donde se exprese la autorización del trámite y el nombre de la persona a realizarlo. Esta solicitud será recibida únicamente de lunes a viernes en horario de oficina del Estadio Azteca y la entrega del plástico repuesto será en horas hábiles. Queda estrictamente limitado a una reposición por temporada o por torneo podrá solicitar la reposición.
  6. Deberá presentar el abono vigente en la puerta correspondiente el día del evento para ingresar al Estadio. El boleto canje NO ES VALIDO como acceso.
  7. El abonado no podrá cambiarse a otra localidad dentro del estadio aun y cuando sea de menor costo.
  8. El abono es propiedad de Club de Futbol América reservándose el derecho de renovar el abono por cualquier uso indebido del mismo o cuando este haya sido adquirido de mala fe. Por otra parte, queda establecido que la única persona que tiene derecho de renovación, será quien acredite ser el Titular de la cuenta, previo el trámite asignado para tal efecto.
  9. La renovación o venta de abono estará en todo momento sujeta a disponibilidad.
  10. Club de Futbol América se reservara en todo momento, el Derecho de Admisión en términos del Reglamento de Seguridad de la Liga MX.
MICROSITIO AZULCREMA

Con el fin de tener acceso al micrositio de AZULCREMA desde www.clubamerica.com.mx debe introducir el correo electrónico proporcionado, (ya sea durante el registro de su PIN o durante el proceso de compra por cualquier otro medio) así como la contraseña que le será proporcionada una vez validado su proceso de registro / compra.

Usted está de acuerdo en proporcionar información exacta y completa cuando se registre y durante el uso del Programa AZULCREMA, y usted acepta actualizar su información de inscripción AZULCREMA para mantenerla exacta y completa. Usted acepta que “Club América” puede almacenar y utilizar la Información de Inscripción que usted proporciona para hacerle llegar información relacionada con EL PROGRAMA AZULCREMA.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DEL MICROSITIO AZULCREMA.

Usted estará autorizado para tener acceso al Micrositio Azulcrema en www.clubamerica.com.mx de manera personal. Todos los materiales contenidos en el Micrositio de Azulcrema en www.clubamerica.com.mx (Incluyendo, pero no limitado a, texto, logotipos, contenido, fotografías, audio y video) están protegidos por las leyes de Derechos de Autor y demás Leyes relativas Internacionales y de los Estados Unidos Mexicanos. Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, publicar, transmitir, difundir, o en cualquier modo explotar las imágenes, audio, video, programas y demás material sin la autorización previa por escrito de Club de Futbol América, S. A. de C. V. Usted no podrá remover o alterar de la copia ninguna leyenda de Derechos de Autor o la que manifieste la autoría del material. Club de Futbol América, S.A. de C.V. no autoriza el uso de “frames”, Logos o gráficos. La información recopilada a efecto de crear su suscripción, tal como: nombre, teléfono y dirección electrónica se encuentra sujeta a la política de privacidad contenida en la siguiente liga: http://www.esmas.com/politicaprivacidad

VIGENCIA

La suscripción AL ABONO AZULCREMA tendrá vigencia de UNA TEMPORADA o un TORNEO dependiendo como es que se adquiere dicho ABONO AZULCREMA.

ATENCIÓN A CLIENTES

Para atención a clientes EL ABONADO deberá comunicarse en días y horas hábiles al número 50153706, 50153760 o por correo electrónico escribiendo a la siguiente dirección: [email protected]